Portails clients et de projets
Offrez aux clients un espace clair pour demander des services, partager des renseignements et suivre l’avancement.
Services professionnels
Logiciels et automatisation IA
pour les services professionnels.
Reliez les informations, les personnes et les processus de votre entreprise de services. Partez d’un défi opérationnel précis et bâtissez une solution adaptée à votre façon réelle de travailler.
DES POSSIBILITÉS À EXPLORER
La technologie au service
de votre travail.
Processus documentaires et de connaissances
Aidez les équipes à trouver des informations approuvées, à préparer des ébauches et à réviser des documents.
Activités connectées
Réduisez les transferts répétitifs entre votre CRM, vos outils de projet, votre planification et vos finances.
EXPERTISES CONNECTÉES
Les bonnes capacités
pour votre prochaine étape.
Développement propulsé par l’IA
Transformez une idée de produit ou un défi quotidien en un logiciel que les gens aiment utiliser.
Explorer le serviceAgents IA et automatisation
Reliez vos outils, simplifiez les tâches répétitives et intégrez une IA utile à vos activités quotidiennes.
Explorer le serviceInfonuagique et modernisation
Modernisez vos systèmes avec une architecture infonuagique adaptée à votre taille et à votre budget.
Explorer le serviceCybersécurité et sécurité de l’IA
Protégez vos applications, vos identités, vos données et vos systèmes d’IA grâce à une sécurité intégrée à vos façons de faire.
Explorer le serviceUNE PREMIÈRE DISCUSSION CONCRÈTE
Commencez par le processus.
Avant de recommander une solution, nous discuterons des personnes concernées, des outils actuels, des exceptions, des données et des critères de réussite.
Explorer
Comprendre votre entreprise, vos utilisateurs et le problème à résoudre.
Concevoir
Définir la portée, l’expérience, l’architecture et un plan concret.
Bâtir
Réviser les versions fonctionnelles en intégrant qualité et sécurité.
Faire évoluer
Lancer, apprendre et améliorer avec un mode d’exploitation clair.
PLANIFIER VOTRE PROJET
Reliez le parcours client au travail en coulisses.
Les processus de services professionnels touchent souvent les ventes, la prestation, la gestion documentaire et les finances. Partez d’un parcours de service et repérez les endroits où l’information est recopiée, les décisions attendent ou les clients perdent de la visibilité. Vous pourrez ainsi déterminer si un portail, une intégration ou une automatisation serait utile.
UN EXEMPLE DE PROCESSUS
À titre d’exemple, un mandat client pourrait passer par la réception d’une demande, la qualification interne, la préparation de documents, l’approbation du projet et le transfert aux finances. Les accès peuvent varier selon le rôle et l’étape. Convenez de la gestion des exceptions et des demandes incomplètes.